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从节(jie)假日里酒店民宿的一房难求，到大街小巷挤满(man)“City Walk”人群；从乡(xiang)村旅游、夜(ye)间旅游的兴(xing)起，到体(ti)旅消费(fei)的提升、演唱会经济的火热；从传统旅游城市热度“爆表(biao)”，到三四线城市异军突起，从“总(zong)得来趟江苏(su)吧(ba)”，到“江苏(su)很City”……疫情防控转(zhuan)段以来，江苏(su)旅游拉动恢复“进度条”，并持续“破圈(quan)”。
“水韵江苏(su)”为何越来越有吸引(yin)力？近(jin)年(nian)来，江苏(su)文旅系统认真(zhen)落实省(sheng)委、省(sheng)政府和文旅部部署要求，聚焦(jiao)高质量发展主题，贯彻以人民为中心的发展思(si)想，立足江苏(su)文旅资源特色优势，推进文旅融(rong)合发展，加快建设世界重要旅游目(mu)的地，全省(sheng)旅游发展步入快车道。
数据是最有力的证明——2023年(nian)，全省(sheng)接待(dai)境内外游客(ke)9.42亿人次(ci)，实现旅游总(zong)收入1.2万亿元，按可比口(kou)径较(jiao)2019年(nian)分别增长8.6%和1.7%。2024年(nian)上半年(nian)，江苏(su)共接待(dai)境内外游客(ke)5.28亿人次(ci)，实现旅游总(zong)收入6388.29亿元，同比分别增长18.7%和14.1%。银联商务(wu)数据显示，2024年(nian)前8月，全省(sheng)银联渠道异地文旅消费(fei)4202.39亿元，同比增长21.7%，占全行业异地消费(fei)25.8%，同比提升6.33个百分点，占全国文旅消费(fei)总(zong)额的10.1%，居全国第一。
多措并举，促进旅游市场强劲复苏(su)
一场疫情，曾给整个文旅行业特别是旅游企业带(dai)来持续冲(chong)击和影响。
江苏(su)旅游行业民营企业、中小微企业集中，如何千方百计帮助文旅市场主体(ti)渡难关、强信心、增后(hou)劲？
为此(ci)，江苏(su)文旅系统及时研究出台行业纾(shu)困惠企叠加政策，制定出台促进文旅市场加快全面复苏(su)“江苏(su)文旅十五条”、落实《关于释放旅游消费(fei)潜力推动旅游业高质量发展的若干措施(shi)》行动方案，统筹安排纾(shu)困资金7.87亿元，扶持各(ge)类文旅企业1793家、支(zhi)持项目(mu)642个。
援引(yin)金融(rong)“活水”，江苏(su)省(sheng)创新搭建政银企合作平台，联合省(sheng)农信社、南(nan)京银行等推出“乡(xiang)旅E贷”“苏(su)旅贷”专项金融(rong)产品，联合省(sheng)中行打造文旅特色支(zhi)行，举办“水韵江苏(su)·金融(rong)赋能”重点文旅项目(mu)集中签约(yue)，累计组织1155个项目(mu)签约(yue)、总(zong)授(shou)信2518.6亿元。同时，强化(hua)重大项目(mu)带(dai)动，“十四五”期间共发布文旅重点项目(mu)285个，计划投资超1300亿元。
一系列助企纾(shu)困和发展的举措，取得实实在在的成(cheng)效——
经营主体(ti)不断壮大。根据文化(hua)和旅游市场行政审批(pi)数据，目(mu)前，全省(sheng)文化(hua)和旅游市场共有经营主体(ti)33321家，比2023年(nian)底新增582家，其中旅行社近(jin)4000家。
市场规模持续扩大。新冠疫情防控平稳转(zhuan)段后(hou)，旅游市场已(yi)实现全面恢复，全省(sheng)接待(dai)游客(ke)数量和旅游总(zong)收入均超过疫情前水平，文旅消费(fei)持续旺盛。
恢复只是第一步，如何进一步“扩容”推动旅游市场持续高质量发展？
3月23日上午，最新一轮“水韵江苏(su)·有你会更美”文旅消费(fei)推广季启动仪式在常州迪诺(nuo)水镇举办，本届推广季将贯穿全年(nian)、覆盖四季，并联动全省(sheng)13个设区市推出“水韵江苏(su)”文旅消费(fei)促进、线路产品推广、品牌形象(xiang)提升等3大系列22项主题活动。
江苏(su)已(yi)连续四年(nian)举办“水韵江苏(su) 有你会更美”文旅消费(fei)推广季，获评全国国内旅游宣传推广十佳(jia)案例，扩大了“水韵江苏(su)”文旅品牌影响力。2024年(nian)的推广季贯穿全年(nian)、联动全省(sheng)13个设区市推出文旅消费(fei)促进、线路产品推广、品牌形象(xiang)提升等3大系列22项主题活动。
进入夏(xia)季，各(ge)地消夏(xia)玩法层出不穷。“姑苏(su)八点半”“龙城夜(ye)未央(yang)”“国潮汉风(feng)·夜(ye)彭城”“凤城河夜(ye)泰(tai)美”、无锡“今夜(ye)‘梁’宵”等一批(pi)夜(ye)经济品牌的出现，让江苏(su)不再是“没有夜(ye)生活的地方”。
江苏(su)省(sheng)多措并举推动文旅消费(fei)提质扩容，在全国率先开(kai)展夜(ye)间文化(hua)和旅游消费(fei)集聚区建设，出台建设指南(nan)和评价指标，激活出文旅消费(fei)潜力。2024年(nian)1—8月，江苏(su)纳入监测的45家省(sheng)级以上夜(ye)间文旅消费(fei)集聚区共接待(dai)游客(ke)2.01亿人次(ci)，游客(ke)消费(fei)514.1亿元，同比分别增长7.46%和8.9%。
就在不久前，《推动省(sheng)直博物馆高水平开(kai)放高质量发展若干政策措施(shi)》出台。《若干政策措施(shi)》以南(nan)京博物院、扬州中国大运河博物馆和其他文化(hua)文物单位文化(hua)创意产品开(kai)发国家级试点单位为重点，围绕提高开(kai)放服(fu)务(wu)效能、完善激励机制、加强保障支(zhi)持三个方面，提出了九条具体(ti)举措。其中包括延长南(nan)京博物院、扬州中国大运河博物馆等省(sheng)直博物馆开(kai)放不少于60天、90个小时，中秋国庆假日期间延时开(kai)放至晚上9点，并推出系列丰富多彩的夜(ye)游活动，回应群众期待(dai)。
优环境、促消费(fei)的举措不止于此(ci)。省(sheng)市联动举办十五届江苏(su)省(sheng)乡(xiang)村旅游节(jie)，创新举办“乐购非遗”等促消费(fei)活动，拓展小剧场演艺、沉浸式旅游、国潮体(ti)验等新型消费(fei)场景……
在政策“组合拳”和各(ge)类促消费(fei)活动综合效应下，江苏(su)文旅市场恢复程度好于全国，并再次(ci)进入高质量发展的“快车道”。
更新理念(nian)，推动文旅融(rong)合走深走实
在博物馆化(hua)身“景中人”沉浸式游览，在景区近(jin)距离感受非遗魅力……如今，文旅融(rong)合已(yi)经深入市场肌理。
江苏(su)是文化(hua)和旅游资源大省(sheng)，江苏(su)省(sheng)坚(jian)持用文化(hua)的理念(nian)发展旅游，让旅游更有“诗意”；用旅游的载体(ti)传播文化(hua)，让文化(hua)走向“远(yuan)方”，在更广范围、更深层次(ci)、更高水平上推进文旅融(rong)合，探索形成(cheng)具有江苏(su)特点的思(si)路举措。
第一招：拓领域。
丰富演艺新空间——在全国出台首个《关于推进小剧场建设的指导意见》，无锡《拈花一笑》、盐城《天仙缘》、苏(su)州《游园惊梦》等3个项目(mu)入选全国旅游演艺精品名录，部省(sheng)联办的戏曲(qu)百戏（昆山(shan)）盛典，同步推出“看百戏·游江苏(su)”主题游活动，丰富人们“白(bai)天看景、晚上看戏”全天候旅游体(ti)验。
释放非遗新魅力——创新开(kai)展“无限定空间非遗进景区”活动，让游客(ke)在景区全程共享、全程体(ti)验非遗活态魅力；筹办“水韵江苏(su)·精彩非遗”展示季活动，为600余个非遗项目(mu)搭建传承人展示交流平台；认定非遗进苏(su)州平江历史街区、盐城西溪(xi)古镇等一批(pi)示范项目(mu)。
激活文物新价值——率先出台《关于让文物活起来、扩大中华文化(hua)国际影响力江苏(su)行动方案》，实施(shi)江苏(su)地域文明探源工(gong)程，首批(pi)认定省(sheng)级考(kao)古遗址公园3家，推出“江南(nan)水乡(xiang)·斗米尺布”“运载千秋”等首批(pi)10条文物主题游径。
挖掘“博物馆+”新玩法——持续完善博物馆体(ti)系建设，实施(shi)全省(sheng)博物馆展览提升工(gong)程，在全国率先建设“云上博物—江苏(su)数字博物馆”、上线百个精品展览，12个项目(mu)入选“新时代博物馆百大陈(chen)列展览精品”，总(zong)数全国第一。2023年(nian)，全省(sheng)共举办博物馆陈(chen)列展览2442个，博物馆接待(dai)观众超1.12亿人次(ci)、占全国近(jin)十分之一。
第二招：立标识。
2024年(nian)9月，新一届大运河文化(hua)旅游博览会又将如期而至。立足大运河全域，以“融(rong)合·创新·共享”为主题，成(cheng)功举办六届大运河文化(hua)旅游博览会，累计超70万人次(ci)走进现场、线上受众超17亿人次(ci)，已(yi)成(cheng)为传播运河文化(hua)、展示运河带(dai)来美好生活的品牌载体(ti)。
长江和运河，是“水韵江苏(su)”的鲜明标识。江苏(su)省(sheng)先后(hou)遴选推出“运河百景”“长江百景”标志性文旅产品和20条长江文化(hua)旅游精品线路，南(nan)京渡江胜利纪念(nian)馆等30个文旅地标入选文旅部8条长江主题国家级旅游线路。
扬州中国大运河博物馆打造了“运河上的舟楫(ji)”等沉浸式展览，生动展示中国大运河“百科全书”，自2021年(nian)6月开(kai)馆以来已(yi)接待(dai)观众超930万人次(ci)，成(cheng)为大运河文化(hua)带(dai)上的“江苏(su)名片”。
盐城《只有爱(ai)·戏剧幻城》、徐州《彭城风(feng)华》、南(nan)通启唐城沉浸乐园等一批(pi)文旅融(rong)合新项目(mu)，已(yi)成(cheng)为这(zhe)些城市的新文化(hua)标识。
第三招：抓项目(mu)。
推进文旅融(rong)合示范引(yin)领。江苏(su)省(sheng)率先出台文旅产业融(rong)合发展指导意见、红色旅游融(rong)合发展示范项目(mu)建设指南(nan)，引(yin)导各(ge)地在各(ge)类旅游创建中增加文化(hua)的底色和特色。
以开(kai)发红色旅游为例，江苏(su)省(sheng)统筹推进革(ge)命文物活化(hua)利用和红色旅游发展，以革(ge)命文物资源为主体(ti)，串(chuan)联乡(xiang)村旅游、工(gong)业遗产等相(xiang)关资源，组织实施(shi)江苏(su)“新四军东(dong)进北上”革(ge)命文物主题游径建设工(gong)程，“致敬(jing)新四军·不忘(wang)革(ge)命路”“百万雄师过大江”等5条线路入选全国“建党百年(nian)红色旅游百条精品线路”，淮安市淮安区入选全国红色旅游融(rong)合发展试点单位，评选出红色旅游融(rong)合发展示范和培育项目(mu)22个。
第四招：扩业态。
2024年(nian)“五一”假期，演出市场爆发出“惊人的能量”：假日期间，全省(sheng)营业性演出观演人次(ci)同比增长48.45%，演出票房同比增长超50%，带(dai)动文旅消费(fei)5.62亿元，其中一场第八届“太湖湾音乐节(jie)”就吸引(yin)乐迷超13万人次(ci)，营收破亿元。
江苏(su)省(sheng)加快“旅游+”向“+旅游”转(zhuan)变，大力发展生态旅游、康(kang)养旅游、工(gong)业旅游等旅游新业态。江苏(su)工(gong)业遗产丰富，高质量先进制造企业众多。近(jin)年(nian)来，江苏(su)积极探索工(gong)业旅游转(zhuan)型升级新路，以“工(gong)旅融(rong)合、标准引(yin)领、创新示范”为理念(nian)，初步构建层次(ci)完备、风(feng)格多元、体(ti)验感强、科技含量高的工(gong)业旅游产品体(ti)系，钢铁(tie)、酿酒、制醋、纺织、家化(hua)等一批(pi)主题鲜明的工(gong)业旅游示范基地脱颖而出，用“硬核工(gong)业”，解(jie)锁“诗和远(yuan)方”。
如今，“跟着演出去旅行”“跟着赛事去旅行”“跟着剧（节(jie)）目(mu)去旅行”等新玩法已(yi)成(cheng)新风(feng)尚。大麦网数据显示，2024年(nian)上半年(nian)，全省(sheng)售票演出共1.7万场，观演人次(ci)187.9万人次(ci)、同比增长30.1%，拉动交通、住宿、餐饮等文旅消费(fei)14.66亿元。
规划布局，加快世界重要旅游目(mu)的地建设
江苏(su)，这(zhe)片富饶的土地孕育了无数璀璨的文化(hua)，犹如一颗颗明珠镶嵌在大江南(nan)北、运河两岸。
江苏(su)文旅业的发展，也(ye)要深度嵌入全省(sheng)整体(ti)发展以及全国发展“一盘棋”之中，并助力江苏(su)“勇挑大梁、多作贡献”。
近(jin)年(nian)来，江苏(su)文旅主动服(fu)务(wu)和融(rong)入大运河文化(hua)带(dai)建设、长江经济带(dai)发展、长三角一体(ti)化(hua)发展、沿海地区高质量发展、美丽江苏(su)建设及江苏(su)省(sheng)“1+3”重点功能区建设等国家和省(sheng)重大战(zhan)略，系统推动沿江沿河沿湖沿海文旅特色发展，加快世界重要旅游目(mu)的地建设。
——唤醒资源，聚焦(jiao)江河湖海，优化(hua)文旅发展新布局。
水和文化(hua)的相(xiang)互成(cheng)就，孕育了绵延悠长的千年(nian)文脉，塑(su)造了“水韵江苏(su)”的鲜明特质。《江苏(su)省(sheng)“十四五”文化(hua)和旅游发展规划》提出，以江河湖海为脉络，构建全省(sheng)“两廊两带(dai)两区”文旅发展空间。
2022年(nian)4月至2023年(nian)12月，省(sheng)文化(hua)和旅游厅(ting)完成(cheng)推进世界级运河文化(hua)遗产和滨(bin)海生态旅游廊道、扬子江城市休闲和陆(lu)桥东(dong)部丝路旅游带(dai)、沿太湖和洪泽湖生态文化(hua)旅游区建设6个实施(shi)方案的编制工(gong)作。
各(ge)地陆(lu)续建成(cheng)宿迁“醉美湖湾”、扬州运河三湾、南(nan)京幕燕滨(bin)江、启东(dong)圆陀(tuo)角“江海交汇”等示范项目(mu)，全面展现缤纷多彩的太湖、里下河湖荡、江海交汇水域等自然(ran)与(yu)人文景观。截至2024年(nian)6月底，实施(shi)方案涉及的228项重点文旅项目(mu)，已(yi)完成(cheng)和正在推进的超九成(cheng)，“两廊两带(dai)两区”建设已(yi)取得重要阶段性成(cheng)果。
——用好资源，聚焦(jiao)千年(nian)文脉，培育世界级旅游精品。
时间回溯到一年(nian)前。2023年(nian)5月20日，第三届江苏(su)发展大会期间，系列活动之一的“文化(hua)江苏(su)建设论坛”上，海内外贤达(da)同探“江苏(su)文脉”的秘密。
各(ge)地全力以赴，期待(dai)将南(nan)京“世界文学之都(dou)”、扬州淮安“世界美食(shi)之都(dou)”、苏(su)州“世界手(shou)工(gong)艺与(yu)民间艺术(shu)之都(dou)”等文化(hua)招牌，培育成(cheng)具有世界水平、体(ti)现江苏(su)水准的文旅品牌。
民族的就是国际的。瞄准打造精品，江苏(su)省(sheng)以培育世界级旅游景区度假区为抓手(shou)，推动各(ge)级各(ge)类旅游产品提档升级，打造镇江扬州“京口(kou)瓜洲(zhou)一水间”、扬州瘦西湖“二分明月忆扬州”、淮安“百里画廊”等旅游精品，推出“大运河夜(ye)景游”“海丝史迹探秘游”“长江传奇全览游”“滨(bin)海湿地生态游”等主题旅游线路。
——叫响资源，聚焦(jiao)讲好故事，提高“水韵江苏(su)”影响力。
很多游客(ke)注意到，不同版本的“水韵江苏(su)”宣传片，陆(lu)续亮(liang)相(xiang)央(yang)视，以及北京南(nan)站、上海虹桥站等交通枢(shu)纽。讲好江苏(su)故事，省(sheng)文旅厅(ting)设计推出“水韵江苏(su)·有你会更美”新标识，组织拍摄《江伴江苏(su)》《美好乡(xiang)村》等文旅宣传片，文旅短视频宣传片《何以江苏(su)》全网点击量超4000万。
内宣给力、外宣有力。从“满(man)天繁星”到“一轮明月”，江苏(su)省(sheng)建好用好“水韵江苏(su)”全球传播中心“一中心、四基地”及13个江苏(su)旅游境（涉）外推广中心，加强对大运河、江南(nan)园林、淮扬菜、茶技艺、昆曲(qu)、云锦等江苏(su)特色、东(dong)方美学文化(hua)IP的国际化(hua)表(biao)达(da)，让更多人了解(jie)江苏(su)、感知中国。
文化(hua)走出去、游客(ke)引(yin)进来。为了让外国游客(ke)来苏(su)更便捷，江苏(su)省(sheng)及时出台促进入境旅游恢复发展“苏(su)八条”，加快在南(nan)京禄口(kou)国际机场设立“水韵江苏(su)”旅游咨询服(fu)务(wu)中心，提供“一站式”服(fu)务(wu)，打造入境游客(ke)首站。发行全国首张外籍游客(ke)数字旅游护照，优化(hua)入境旅游支(zhi)付环境，全省(sheng)文旅场所共加装智能POS机3900余个，256个文旅重点场所实现外币兑换渠道全覆盖。2024年(nian)上半年(nian)，全省(sheng)纳入监测的259家4A级以上景区共接待(dai)入境游客(ke)107.74万人次(ci)，同比增长108.6%；银联国际支(zhi)付渠道数据显示，入境旅游消费(fei)117.3亿元，呈现逐月上升的可喜(xi)之势。
持续转(zhuan)型，以科技赋能旅游业迭代升级
当前，文旅向“智”发展已(yi)是大势所趋。积极拓展数字化(hua)文旅消费(fei)新场景，既能满(man)足人民群众的文旅体(ti)验需求，对消费(fei)恢复也(ye)是有力促进。
面对旅游业数字化(hua)迭代升级的新需求，省(sheng)文旅厅(ting)认真(zhen)贯彻落实国家和省(sheng)关于数字化(hua)建设的部署要求，研究制定文旅领域实施(shi)方案，并建立常态化(hua)推进机制，贯彻落实国家“数据要素(su)×”三年(nian)行动计划，推动数字经济和旅游业深度融(rong)合，积极参与(yu)塑(su)造新质生产力。
一个新的目(mu)标被提出：“十四五”期间，全省(sheng)力争(zheng)实现国家4A级及以上旅游景区、省(sheng)级及以上旅游度假区智慧(hui)化(hua)转(zhuan)型升级全覆盖！目(mu)标既定，江苏(su)文旅是如何推进的？
——强平台。每逢节(jie)假日，江苏(su)智慧(hui)文旅平台便成(cheng)为“守护神”一般的存在，该平台在全国首创通过5G无人机对全省(sheng)30家重点旅游景区人流、车流、停(ting)车场饱和度、安全应急事件及火灾(zai)报警(jing)等开(kai)展实时巡查(cha)，极大提升监管质效，护航节(jie)假日旅游市场安全。
2020年(nian)7月，江苏(su)省(sheng)智慧(hui)文旅平台正式上线，经过4年(nian)多的运行，如今已(yi)发展成(cheng)为集智慧(hui)服(fu)务(wu)、智慧(hui)监管、智慧(hui)分析三大功能于一体(ti)，包括4大主题库、31个子库、3.12亿条数据的文旅行业数据资产的“文旅数据库”，可对江苏(su)省(sheng)文旅行业6088家经营主体(ti)单位实现实时监测全覆盖。
在全国率先上线“智慧(hui)文旅行业大脑”，建立文旅消费(fei)大数据实验室……一个个智慧(hui)平台，成(cheng)为江苏(su)发展智慧(hui)旅游最扎实的支(zhi)撑。
——推应用。徐州拓普互动智能科技有限公司研发生产的沉浸式交互VR体(ti)验装备已(yi)应用于包括上海迪士尼在内的多家旅游景区。
江苏(su)省(sheng)全力聚焦(jiao)人工(gong)智能、元宇宙(zhou)等新兴(xing)产业和未来产业，开(kai)展行业前沿技术(shu)和关键(jian)技术(shu)研究，先后(hou)获得国家级科技创新项目(mu)近(jin)20个，遴选省(sheng)级智慧(hui)文旅示范和培育项目(mu)65个。
有“备”方能无患，江苏(su)省(sheng)在全国率先实现旅游景区、旅游度假区、乡(xiang)村旅游点以及星级饭店等客(ke)流密集区域网络全覆盖，提高重点旅游区域5G网络覆盖水平。
技术(shu)加持，让旅游更有想象(xiang)力——各(ge)地推出一批(pi)深受游客(ke)喜(xi)爱(ai)的沉浸式互动性数字化(hua)体(ti)验产品和项目(mu)，南(nan)京大报恩(en)寺打造“智能馆长”为游客(ke)创造专属导览体(ti)验，扬州中国大运河博物馆“5G大运河沉浸式体(ti)验区”成(cheng)为人气(qi)最旺的打卡点。
——树标杆。江苏(su)有意愿也(ye)有能力打造智慧(hui)文旅标杆示范项目(mu)。社保卡文旅“一卡通”就是最好的证明，省(sheng)文旅厅(ting)联合省(sheng)人社厅(ting)在全国率先实现279家4A级以上旅游景区、市级以上文化(hua)场馆一卡通行，预计到2025年(nian)，国有A级旅游景区、县级以上文化(hua)场馆将实现“一卡通”100%覆盖。
截至2024年(nian)8月底，以第三代社保卡为载体(ti)发行“水韵江苏(su)”数字旅游卡，总(zong)售卡38.43万张、拉动文旅消费(fei)约(yue)4.45亿元。
实施(shi)移动支(zhi)付便民示范工(gong)程是另一项数字文旅便民服(fu)务(wu)重要举措。江苏(su)省(sheng)多地开(kai)展数字人民币受理场景改造，建成(cheng)省(sheng)级文旅消费(fei)便捷支(zhi)付示范区45个、数字人民币文化(hua)场馆和旅游景区覆盖超85%，提高了文旅场所消费(fei)支(zhi)付便捷度。
放眼未来，江苏(su)省(sheng)文化(hua)和旅游厅(ting)党组书记、厅(ting)长杨志纯表(biao)示，全省(sheng)文旅系统将深刻把(ba)握(wo)新时代旅游发展的战(zhan)略定位和目(mu)标任(ren)务(wu)，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，贯彻落实全国旅游发展大会部署要求，对标对表(biao)“走在前、做示范”重大要求和“探索新经验”重大任(ren)务(wu)，进一步树牢高质量发展理念(nian)，始终把(ba)牢旅游发展的正确方向和实践(jian)导向，结合优化(hua)文化(hua)服(fu)务(wu)和文化(hua)产品供给机制，以旅游业高质量发展走在前推动建设旅游强省(sheng)，在加快建设人民满(man)意、具有鲜明中国特色和强大国际竞(jing)争(zheng)能力的旅游强国中展现江苏(su)担当，助力谱写(xie)“强富美高”新江苏(su)现代化(hua)建设新篇章。
