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昨天(12日(ri)),针对“东北雨(yu)姐(jie)”直播带货(huo)涉虚假宣传等问题,辽宁本溪相关(guan)部门发布(bu)通(tong)报:经查,雨(yu)姐(jie)传媒在直播中宣称红薯粉条,与事(shi)实不符,属于虚假或引人误(wu)解的商(shang)业宣传。相关(guan)部门对雨(yu)姐(jie)依法进行(xing)了处罚。
“东北雨(yu)姐(jie)”的处罚认定(ding)是怎样的过程?短视频外的“东北雨(yu)姐(jie)”是否表里如一?她(ta)所(suo)称的“假一赔万”能兑现(xian)吗?总台记者对此进行(xing)了调查。
当(dang)地(di)市场监管部门第一时间抽检(jian)
确认红薯粉没有(you)红薯成分
9月(yue)23日(ri),有(you)博主发视频称,其购买“东北雨(yu)姐(jie)”直播间的红薯粉条并送检(jian),“发现(xian)红薯粉条中掺(chan)入了木薯淀粉,没有(you)红薯成分”。该博主称上门维权时“遭到对方殴打”。
此事(shi)引起了网民广泛关(guan)注,此后,“东北雨(yu)姐(jie)”所(suo)在地(di)辽宁省本溪市本溪县组成了由市场监督管理局(ju)牵头多部门参(can)与的联合调查组,并对“东北雨(yu)姐(jie)”直播间所(suo)售(shou)的红薯粉进行(xing)封存并送检(jian)。
10月(yue)9日(ri),记者来(lai)到“东北雨(yu)姐(jie)”所(suo)在的辽宁省本溪满族自(zi)治县,从本溪县市场监督管理局(ju)了解到,此次(ci)送检(jian)样品主要(yao)做两(liang)个(ge)方向(xiang)的检(jian)测:
第一,红薯粉是否符合国家(jia)食(shi)品安(an)全(quan)标准;
第二,对红薯粉中红薯、木薯粉的含量进行(xing)检(jian)测。
由于第一个(ge)检(jian)测相对简单,“十一”之前检(jian)测结果就已经出来(lai),结论是样品符合国家(jia)标准。9月(yue)30日(ri),“东北雨(yu)姐(jie)”也在其社交媒体账号上展示了这份报告(gao)的内容(rong)。
第二个(ge)检(jian)测是网友普遍关(guan)注的“样品中是否含有(you)木薯粉”的检(jian)测,由于程序相对复杂,检(jian)测结果一直没有(you)出来(lai)。实际上,“东北雨(yu)姐(jie)”已经率先知道了谜底,但并没有(you)在其社交媒体上公布(bu)检(jian)测结果。
据了解,当(dang)时市场监管部门已经知道样品中没有(you)任何红薯成分,但仅凭这份报告(gao)并不能确认她(ta)虚假宣传的违(wei)法行(xing)为,执法机关(guan)还需要(yao)找到一个(ge)关(guan)键证据——“东北雨(yu)姐(jie)”是否明知红薯粉成分有(you)问题。
“雨(yu)姐(jie)”对红薯粉成分是否知情
成定(ding)性关(guan)键
此次(ci)事(shi)件中,广大网友关(guan)注的另一个(ge)焦(jiao)点就是“东北雨(yu)姐(jie)”是否涉及虚假宣传。“雨(yu)姐(jie)”所(suo)在地(di)是辽宁省本溪市本溪县,被举报的红薯粉生产厂家(jia)位于辽宁省朝阳市朝阳县。
接到举报后,朝阳县当(dang)地(di)的市场监督管理部门也对红薯粉生产厂家(jia)进行(xing)了立案调查,对厂家(jia)与“东北雨(yu)姐(jie)”合作以来(lai)的产品批次(ci)样品进行(xing)检(jian)测,并调查了厂家(jia)与“东北雨(yu)姐(jie)”方面的交易往来(lai)情况。
本溪县市场监督管理局(ju)相关(guan)工作人员告(gao)诉记者,在直播带货(huo)中,“雨(yu)姐(jie)”严格按照配料表念,这样即使(shi)配料表中信息不真实也是生产厂家(jia)的责任,“雨(yu)姐(jie)”本身没有(you)责任。除非“雨(yu)姐(jie)”明知配料表有(you)问题,仍然向(xiang)网友推销,则有(you)可能涉及虚假宣传。
为了确认这一点,本溪县市场监督管理局(ju)办(ban)案人员专门赶赴朝阳,调取了生产厂家(jia)与“东北雨(yu)姐(jie)”方面合作的相关(guan)资料。
在这次(ci)取证中,调查人员发现(xian)了“东北雨(yu)姐(jie)”方面明知配料表有(you)问题的关(guan)键证据,该证据彻底改变了“东北雨(yu)姐(jie)”的态度,也为最终作出处罚决定(ding)奠定(ding)了基础。
两(liang)天后,本溪满族自(zi)治县市场监督管理局(ju)发布(bu)公告(gao):确认“东北雨(yu)姐(jie)”在直播中存在“作虚假或者引人误(wu)解的商(shang)业宣传”,并对其进行(xing)了处罚。
“东北雨(yu)姐(jie)”及其团队成员
绝(jue)大部分并非磨(mo)石峪村村民
“东北雨(yu)姐(jie)”以拍摄(she)农村生活(huo)的短视频收获(huo)了大量粉丝,其短视频中主要(yao)的生活(huo)地(di)点是一个(ge)叫磨(mo)石峪的小村子。很多网友质(zhi)疑“东北雨(yu)姐(jie)”并非该村村民,村子只(zhi)是其拍摄(she)短视频的“影视基地(di)”。那么事(shi)实究竟如何?
记者来(lai)到了磨(mo)石峪村,村民们告(gao)诉记者,“雨(yu)姐(jie)”的徒(tu)弟们在村里租了民房,专门用来(lai)拍摄(she)短视频和直播。在村民看(kan)来(lai),这些人并不是在记录农村生活(huo),而是在表演农村生活(huo)。
村民表示,“东北雨(yu)姐(jie)”确实是农村人,但会干农活(huo)的“东北雨(yu)姐(jie)”逐(zhu)渐发现(xian),在短视频中表演干农活(huo)比真正干农活(huo)收益大得多。
“假一赔万”恐难以获(huo)得支持
针对网友关(guan)心的“东北雨(yu)姐(jie)”在直播中宣称假一赔万的问题,记者专门采访了调查组。在调取了“东北雨(yu)姐(jie)”直播卖货(huo)的完(wan)整视频后,工作人员发现(xian),“雨(yu)姐(jie)”说(shuo)假一赔万的前提是:红薯粉如果有(you)注明胶的情况下“假一赔万”,并非是在说(shuo)木薯粉的问题。
结合直播中的完(wan)整语境(jing),工作人员表示,即使(shi)消费者向(xiang)法院(yuan)提起“假一赔万”的诉讼,现(xian)有(you)证据也很难支持。
转自(zi)|央视新闻
来(lai)源(yuan):河北日(ri)报