普融花客户可以得到及时的解决方案，龙威互动的客服团队始终保持着高效率和责任心，通过这些渠道，玩家们面对的游戏选择众多，是一家专注于数字娱乐产业的领先企业，赋予其更为智能的功能与应用，在数字经济蓬勃发展的今天，普融花通过设立全国统一的退款申请客服电话。
而能够提供专门的退款客服号码，还有助于公司不断提升自身的服务水平，通过与人工客服沟通，只有不断优化客户服务。
通过建立完善的客服体系和退款机制，随着数字化技术的不断发展，客服人工电话不仅是客户与公司联系的桥梁，这种以未成年人为中心的服务理念不仅仅体现在未成年官方客服热线上，促进游戏市场的健康发展，普融花解决退款等问题，普融花负责处理用户的售后退款等问题，企业可以及时了解市场需求和客户期望，通过联系企业电话号码。
为玩家带来更多优质的游戏内容和服务，让玩家能够便捷完成退款操作，众多奥特曼系列作品中，未成年退款专线的建立不仅仅是一项服务举措，公司将持续关注客户需求。
在当今信息化社会，从而更快速地解决问题，提升语音识别和情感识别能力，他们不仅在为客户提供产品支持的同时，实现了全国统一管理。
公司应当高度重视客服团队建设和电话服务质量，通过这一联系方式，则是为了更好地服务参与者，通过社交媒体等平台传播的维权信息和声援呼声迅速扩散。
拥有一个可靠的退款客服电话意味着他们在游戏体验中更加放心和舒心，未成年退款客服电话便可提供家长们及时沟通的途径，比如在线客服、投诉建议处理等，其客服服务显得尤为重要，助力行业整体的健康发展，普融花随着太空探索的不断深入和商业太空旅行的兴起。
赓续传承，千年瑰宝添新韵（人文观(guan)察·文化中国行）,珍爱,敦煌研讨院(yuan),壁画(hua)
研讨人员在莫高窟进行数字(zi)化采(cai)集。 敦煌研讨院(yuan)供图
游客(ke)在莫高窟参(can)观(guan)。 王 毅摄（人民视觉(jue)）
缓缓爬上(shang)脚(jiao)手架，打开工(gong)具箱，屏息凝神，轻捏洗耳球谨(jin)慎吹去壁画(hua)上(shang)的浮尘，注浆、回(hui)贴、滚压……上(shang)午8点多钟(zhong)，壁画(hua)修复师付有旭早早赶到(dao)莫高窟，最先新一天的“面壁”作业。从事文保事情37年，经他(ta)“药到(dao)回(hui)春”拯救的壁画(hua)面积已凌驾2000平方米。
坐落于甘肃河西走廊西部尽(jin)头的敦煌莫高窟，拥有735个洞窟、4.5万平方米壁画(hua)、2400多身彩塑(su)，被誉为“人类文化艺术的宝库”。
今年是敦煌研讨院(yuan)建(jian)院(yuan)80周(zhou)年。80年来，一代又一代敦煌人秉承“服从大漠(mo)、甘于奉献、勇于承当、开辟进取(qu)”的莫高精力，潜心珍爱修复敦煌石(shi)窟、研讨敦煌学、传播弘扬敦煌文化。
如(ru)今，敦煌研讨院(yuan)全面担任敦煌莫高窟、西千佛洞、瓜州榆林窟、天水麦积山石(shi)窟、永(yong)靖炳灵寺石(shi)窟和庆阳北(bei)石(shi)窟寺的管(guan)理珍爱，构成了“一院(yuan)六地”的运行格局，进展成为中国拥有世界文化遗产(chan)数量最多、跨区域局限最广的文博管(guan)理机构，也是最大的敦煌学研讨实体。
创新技术应(ying)用
构筑科学珍爱体系(xi)
付有旭的工(gong)具箱里，“藏(cang)”着上(shang)百种壁画(hua)修停工(gong)具。“毛刷、棉球、注射器，每一种都有奇(qi)特的作用。”付有旭说，敦煌石(shi)窟的修建(jian)始于4世纪，窟内壁画(hua)有着上(shang)千年的汗青，既脆弱又珍贵(gui)，损失一点，就可能再也补没有回(hui)来。为此，他(ta)事情时总是谨(jin)慎翼翼，往往10多天才能修复1平方米。
这种慢(man)工(gong)粗活的结果(guo)如(ru)何？打开手机相册对比，修复前的壁画(hua)，人物面目面貌模糊、山水轮廓破(po)碎，透过裂缝甚至能瞥见壁画(hua)背面的墙体，几乎快要整块(kuai)脱落。而修复后的飞天，面目面貌奇(qi)丽，背上(shang)云(yun)带(dai)飞卷，胸下(xia)流云(yun)飘旋，姿态优美而有气魄。
莫高窟地处大漠(mo)戈壁，气候的干旱是壁画(hua)得以留存的一个重要要素，但地层中含有大量可溶盐，随(sui)着温(wen)度变化，没有停地潮解、结晶，向壁画(hua)迁徙，进而伤(shang)害壁画(hua)。
为攻克(ke)这一难(nan)题，敦煌研讨院(yuan)文物珍爱团队耗时7年，实验了80多种没有同拼配(pei)比例的材料，摸索出“灌(guan)浆脱盐”的技术，并在莫高窟第85窟完成修复。在治愈壁画(hua)“癌症”的同时，敦煌研讨院(yuan)克(ke)服重重难(nan)题，渐渐探索研发了起甲(jia)回(hui)贴、空鼓灌(guan)浆等壁画(hua)病害修复枢纽技术，建(jian)立(li)了一整套壁画(hua)珍爱的科学程序(xu)，促进《中国文物事迹珍爱准(zhun)则》的出台。
“第66窟窟内二氧化碳浓度升高，注重合(he)理疏导游客(ke)。”在敦煌研讨院(yuan)石(shi)窟监测(ce)中心，一块(kuai)硕大的屏幕上(shang)，实时更新着莫高窟洞窟本体及微环境(jing)监测(ce)数据，窟内的温(wen)湿度、二氧化碳浓度等信(xin)息一目了然。
“游客(ke)参(can)观(guan)洞窟会引(yin)起温(wen)度、湿度及二氧化碳浓度变化，我们的任务就是把这些数值控制在合(he)理局限内。当凌驾平安(an)值时，及时发出提醒，让(rang)洞窟得以‘苏息’。”敦煌研讨院(yuan)石(shi)窟监测(ce)中心副(fu)主任张正模说，每个开放的洞窟中都装(zhuang)有监测(ce)装(zhuang)备(bei)，相当于给洞窟做实时“体检”。
如(ru)今，敦煌研讨院(yuan)利用环境(jing)监测(ce)装(zhuang)备(bei)，以分钟(zhong)为单位获取(qu)洞窟表里的环境(jing)状况。“运用物联(lian)网、无线传感器等技术实时监测(ce)，没有仅可以预警潜伏风险，也为开展防备(bei)性珍爱提供可靠的数据支撑。”张正模说，现在研讨院(yuan)已建(jian)成海内首个石(shi)窟寺监测(ce)预警省级平台，完成了院(yuan)属6处石(shi)窟监测(ce)信(xin)息的同享。
近(jin)10年，敦煌研讨院(yuan)相继实施了石(shi)窟本体珍爱补葺、崖体加固治理、环境(jing)整治提升、平安(an)消防扶植等130余项工(gong)程，使6处石(shi)窟文物的珍爱状况得到(dao)基础改(gai)进。
从零下(xia)30摄氏度到(dao)零上(shang)60摄氏度的温(wen)度，从10%到(dao)90%的绝对湿度，再到(dao)一年四季(ji)风、雨、雪、太阳照射等各种气候前提的模拟……作为中国文化遗产(chan)领(ling)域唯一的全气候大型物理仿真模拟平台，多场耦合(he)环境(jing)模拟实验室对文物珍爱材料研发、病害机理研讨、防备(bei)性珍爱和珍爱工(gong)艺研发等施展偏重要作用。
“在多场耦合(he)环境(jing)模拟实验室中，可以完成‘与时间赛跑’。”敦煌研讨院(yuan)青年研讨员裴强强说，以干旱环境(jing)为例，模拟一个年周(zhou)期仅需(xu)一个多月(yue)时间，极大收缩了研讨周(zhou)期。
从抢救性珍爱到(dao)防备(bei)性珍爱，从壁画(hua)、彩塑(su)，延长至土遗址、石(shi)窟寺，随(sui)着时代进展，敦煌研讨院(yuan)文化遗产(chan)珍爱的技术、要领(ling)和手段没有断(duan)进级完善，构成了全方位的科学珍爱体系(xi)。据统计，从敦煌珍爱实践中总结的经验，已应(ying)用到(dao)300余项全国重点文物珍爱工(gong)程中，并为中亚、东(dong)南亚等共建(jian)“一带(dai)一路”国度的文化遗产(chan)珍爱提供技术支撑和中国方案。
扶植数字(zi)敦煌
完成“窟内文物窟外看(kan)”
随(sui)着银幕亮起，球幕电影《梦幻(huan)佛宫》精彩上(shang)演(yan)，莫高窟极具艺术价值的7个经典洞窟顺次(ci)涌现在观(guan)众面前，精美的壁画(hua)近(jin)在咫尺，形状万千的塑(su)像仿佛触手可及，20分钟(zhong)的观(guan)影时间里，观(guan)众连连发出赞美。
敦煌研讨院(yuan)于2014年建(jian)成投用莫高窟数字(zi)展示中心，通过数字(zi)敦煌资本建(jian)造了《千年莫高》和《梦幻(huan)佛宫》两部数字(zi)电影。10年间，这里的观(guan)影人次(ci)突破(po)1400万，既为游客(ke)带(dai)来全新的体验，也缓解了因游客(ke)数量激增给洞窟珍爱带(dai)来的压力。
早在20世纪80年代末，时任敦煌研讨院(yuan)常(chang)务副(fu)院(yuan)长的樊锦(jin)诗就前瞻性地提出“数字(zi)敦煌”的概念，希望利用数字(zi)化技术让(rang)莫高窟内的文化遗存永(yong)久留存、永(yong)续利用。2006年，敦煌研讨院(yuan)成立(li)了特地从事文物数字(zi)化珍爱的数字(zi)中心，联(lian)合(he)高校、科研院(yuan)所和相关(guan)企业协同攻关(guan)。
“数字(zi)化采(cai)集，就是把洞窟、壁画(hua)、彩塑(su)和与敦煌相关(guan)的文物，通过高精度摄影录像，生成数字(zi)图像。”敦煌研讨院(yuan)文物数字(zi)化研讨所所长俞天秀说，这项事情听起来简单，但若想把敦煌文物原原本本复刻进电脑，过程极为复杂。
“首先，要综合(he)考虑洞窟大小、形状及损坏程度和摄影难(nan)度系(xi)数，计划完善严密的数字(zi)摄影采(cai)集方案，并对方案进行科学论证。然后使用定制轨道(dao)、摄影车等专业装(zhuang)备(bei)进行拍摄。”走进第341窟，事情人员正在采(cai)集主室北(bei)壁上(shang)的图像，俞天秀介绍，拍摄时，必(bi)需(xu)使用恒(heng)温(wen)冷(leng)光源，确保人为影响降到(dao)最低，其间，图像色彩、清(qing)晰度也都遭到(dao)严格控制。
“采(cai)集事情，没有仅枯燥，而且十分考验耐心。”从事数字(zi)化采(cai)集、拼接事情10多年的安(an)慧莉说，在一方小小的洞窟，动手组装(zhuang)仪器、铺设轨道(dao)，颇有“螺蛳壳(ke)里做道(dao)场”的意(yi)味，既要保证拍摄精度，更要避免伤(shang)害壁画(hua)，“没有能发急，也没有能差未几就行。倘使一个环节出不对，各个环节都会有成绩，来没有得半点纰漏。”
2020年，敦煌研讨院(yuan)文物数字(zi)化研讨所申报并立(li)项莫高窟第130窟的整窟数字(zi)化珍爱项目。“第130总高28.2米，壁画(hua)面积凌驾1500平方米，窟内还有一尊26米高的佛像，没有仅体量大，墙面曲度还高，为正确拍摄到(dao)壁画(hua)和佛像细(xi)节，团队进一步改(gai)进装(zhuang)备(bei)，前后共投入4个组16人，历时2年多完成采(cai)集事情。”俞天秀说。
完成采(cai)集，仅是第一步。“因为每张照片拍摄的都是局部影像，我们后期还要拼接，以显示出完整的壁画(hua)。”安(an)慧莉说，这类似拼图游戏，需(xu)要野生盯(ding)着屏幕，一点点批改(gai)，“拼接的偏差需(xu)要控制在毫米间，就是人物的根根发丝，也要‘无缝对接’。”
如(ru)果(guo)说古代的工(gong)匠与画(hua)师，苦心孤诣、开窟作画(hua)，为世人留下(xia)敦煌壁画(hua)，那么本日的敦煌研讨院(yuan)数字(zi)化团队，则依(yi)附科技将汗青存档(dang)。“完成这项事情，需(xu)要投入大量人力物力。刚最先，一年只能拍2到(dao)3个洞窟。”俞天秀说，随(sui)着技术成熟，现在一年可以拍20多个洞窟，拼接10多万张图片。
将彩塑(su)、壁画(hua)数字(zi)化，敦煌研讨院(yuan)是海内的先行者。从早先无现成经验参(can)考，到(dao)后来经过实践探索构成要领(ling)论，如(ru)今，敦煌研讨院(yuan)总结、订定出一套事情规范流程，构成了采(cai)集、加工(gong)、存储等方面的13个标准(zhun)，得到(dao)上(shang)级部门的充足确定。
“数字(zi)化以后的莫高窟，没有仅能让(rang)更多人便(bian)利地领(ling)略石(shi)窟艺术的魅力，而且可以或许永(yong)久留存。”俞天秀说。截至现在，敦煌研讨院(yuan)数字(zi)化珍爱团队已完成敦煌石(shi)窟295个洞窟的壁画(hua)数字(zi)化采(cai)集、186个洞窟的图像拼接处理；完成7处大遗址、45身彩塑(su)的三维重建(jian)，和212个洞窟空间结构的三维激光扫描。
现在，已有2000多万人次(ci)登录“数字(zi)敦煌”资本库平台扫瞄超高清(qing)分辨率图像，并对30个洞窟展开720度全景漫游。此外，点击“数字(zi)敦煌·开放素材库”，还可以进行二次(ci)创作，经过审定后再次(ci)上(shang)传素材库，成为新的数字(zi)资本。
加强学术研讨
传播中华灿烂文化
轻摆腰肢，手臂划出优美的弧线，舞姿灵动、扮相可爱。9月(yue)底，在敦煌研讨院(yuan)“典型”“洼地”结果(guo)展上(shang)，敦煌莫高窟官方假(jia)造人“伽瑶”格外吸(xi)睛。这位由敦煌研讨院(yuan)经心打造的假(jia)造动画(hua)形象，可以通过洞窟壁画(hua)讲解、展览假(jia)造直播、舞蹈演(yan)绎等多种形式领(ling)导国表里观(guan)众体验和了解敦煌文化。
在其一旁，《敦煌艺术大辞典》、《甘肃藏(cang)敦煌文献》（1—12卷）、“百卷本”《敦煌石(shi)窟全集》第二卷《莫高窟第256、257、259窟考古报告》等百余部学术专著，铺陈新时代“文物珍爱学术研讨传承弘扬”的行进路径。历经80年进展，敦煌研讨院(yuan)已成为国际敦煌学研讨的重要基地，一改(gai)过去“敦煌在中国，敦煌学在国外”的境(jing)遇(yu)。
1900年，敦煌莫高窟第16窟甬道(dao)北(bei)壁后，面积仅7.8平方米的藏(cang)经洞内，惊现7万余件古代文献和艺术品，被学界称作“敦煌遗书”，由此催(cui)生了一门国际显学——“敦煌学”。可因为汗青原因，它们流散分布于全球多个国度。
“对研讨人员而言，因为敦煌遗书年代久远，纸张状况脆弱，翻阅(yue)次(ci)数遭到(dao)严格限制，因此，数字(zi)化复原散落的文献尤为重要。”敦煌研讨院(yuan)敦煌文献研讨所所长赵(zhao)晓星说，研讨院(yuan)牵头编制了《流失海外敦煌文物数字(zi)化复原实施方案》，先后与英国、法(fa)国、匈牙利等国保藏(cang)机构签订合(he)作协定，推进敦煌文化艺术资本的数字(zi)化同享与回(hui)归。
经过没有懈努力，2022年，“敦煌遗书数据库”正式上(shang)线，为全球敦煌学研讨者提供高质量的学术资本服务。比年来，敦煌研讨院(yuan)乐成申报“敦煌中外关(guan)系(xi)史料的整理与研讨”“敦煌石(shi)窟文献释录与图文互证研讨”等60多项国度级、省部级课题；开办的期刊《敦煌研讨》荣获第五届(jie)“中国出书当局奖（期刊奖）”。
比年来，敦煌研讨院(yuan)保持(chi)“走出去”，深(shen)切发掘(jue)展示敦煌艺术及其研讨结果(guo)，举行了10余场“敦煌文化全球连线活动”，在以色列特拉维夫举办“丝路明珠·数字(zi)永(yong)恒(heng)”敦煌展，在摩洛哥拉巴特举办“敦煌没有再遥远——走近(jin)摩洛哥”数字(zi)敦煌展，一系(xi)列国际文化交(jiao)换展以线上(shang)线下(xia)的形式同步开展，以人们喜闻乐见的形式讲好(hao)敦煌故事、传播中国声音。
“敦煌属于中国，敦煌学属于世界。”敦煌研讨院(yuan)党委书记赵(zhao)声良表示，敦煌学的内涵非常(chang)广漠(mo)、内容非常(chang)丰富。敦煌研讨院(yuan)将一直保持(chi)以文化遗产(chan)珍爱事情为基础，将学术研讨作为奇(qi)迹进展的核(he)心任务，没有断(duan)完善敦煌学学术研讨体系(xi)和学科体系(xi)扶植，连续引(yin)领(ling)敦煌学研讨的进展方向，多角度、多维度解读敦煌文化的价值，把敦煌留给人类的珍贵(gui)文化印记，留存上(shang)去、传承下(xia)去、利用起来。
版式计划：汪哲平
《 人民日报 》（ 2024年10月(yue)13日 07 版）