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截至2024年末,5大上市险企寿险代理人总数为138.52万人,同比仅减少 2.71%。
履历5年的“瘦(shou)身”调整,A股5大上市险企的寿险代理人部队终于展现出企稳迹象。
2024年年报数据显(xian)示,截至年末,中国人寿、平(ping)安(an)人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险等5大上市险企寿险公(gong)司的代理人数目算计为138.52万人,同比仅减少 2.71%。这一降幅较2023年的13.63%显(xian)着收(shou)窄,显(xian)示出代理人部队范围已趋于稳定(ding)。
值得一提的是,平(ping)安(an)人寿在浩繁险企紧缩代理人范围的配景下实现逆势增长。2024年末,其代理人数目达36.3万人,同比增长4.6%,连续三个季(ji)度上升。业(ye)内人士指出,这一逆势增长是行业(ye)企稳的紧张(zhang)旌旗(qi)灯号。
自2019年中国平(ping)安(an)率先(xian)启(qi)动寿险改革以来,行业(ye)赓续紧缩代理人范围。回溯2020-2024年,5大寿险公(gong)司累计清虚(xu)代理人超308万人,总范围缩减近7成。
“代理人范围企稳是市场供需再平(ping)衡的幸免结果。”对外经济贸易大学保险学院教授何小伟向时代财经分析称,自2014年保险代理人进(jin)入(ru)扩张(zhang)周期,后期政策利好释放完毕以后,集约式(shi)人海战术已不顺应市场环境。当前企稳态势既源于险企自动清虚(xu)提质的计谋调整,也(ye)反映出市场在供求干(gan)系影响下自动进(jin)入(ru)绝对平(ping)衡状况。
在数目企稳的同时,代理人部队的质量(liang)也(ye)显(xian)著(zhu)提升,人均产能和支出持续增长,行业(ye)从“人海战术”向“精英化”转型初步效果。然而,随着“报行合一”政策的全面落(luo)地,和银保渠道的崛起对个险构成分流压(ya)力,行业(ye)仍面临留存难题(ti)。
5年清退308万人,上市险企代理人范围最先(xian)企稳
2024年,5大寿险公(gong)司代理人总量(liang)同比降幅收(shou)窄至个位数,平(ping)安(an)人寿更(geng)以4.6%的正增长打破下行趋势。
《2024中国保险中介市场生态白皮(pi)书》显(xian)示,截至2023年末,人身险公(gong)司保险营销职员(yuan)数目为281.34万人,较2019年顶峰时期的912万人减少约631万人,降幅达69.19%。
不过,从率先(xian)推进(jin)代理人清虚(xu)转实的头(tou)部险企来看,代理人部队数目正在趋于稳定(ding)。
凭据年报数据,中国人寿、平(ping)安(an)人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险等5大险企代理人数目从2019年末的446.8万人骤降至2024年末的138.52万人,累计清退人力308.28万人,降幅达69%。值得关注(zhu)的是,2024年同比降幅已从2023年的13.63%收(shou)窄至2.71%,释放出企稳旌旗(qi)灯号。
作为行业(ye)改革风向标,平(ping)安(an)人寿2024年末代理人数目逆势增长至36.3万人,实现连续三季(ji)上升。相较于2019年末116.69万人的峰值,虽累计缩减超80万人力,但产能与(yu)支出增长印证转型效果。
“改革效果凸显(xian)、将来发展基(ji)础持续向好、寿险进(jin)入(ru)黄金发展期。”在业(ye)绩会上,中国平(ping)安(an)联席CEO、副总司理郭(guo)晓涛如此总结寿险2024年业(ye)绩。
郭(guo)晓涛表示,现在平(ping)安(an)的代理人范围即(ji)是一个比较适合的范围,2025年平(ping)安(an)不会在代理人范围上进(jin)一步压(ya)降。“尤其是我(wo)们现在看到,代理人的产能、支出已经连续很长时间在提升,以是目前是一个合适、较好的范围。”
值得注(zhu)意(yi)的是,在寿险代理人范围渐渐企稳的过程当中,头(tou)部险企的转型步伐浮现显(xian)着分化。
中国人寿个险渠道销售人力从2019年末顶峰期的161.3万人降至2024年末的61.5万人,5年缩减近100万人,但2024年同比降幅已经缩窄至3%。太保寿险、人保寿险2024年末的代理人数目分别为18.8万人、8.28万人,同比降幅分别为5.53%、6.76%,降幅均在个位数。
但是,新华保险2024年末代理人范围同比下降12%至13.64万,降幅仍为两位数,成为头(tou)部阵营中调整力度最大的机构
南(nan)开大学金融发展研究院院长田利辉向时代财经指出,代理人部队企稳的核心原因是自动清虚(xu)提质和市场需求变化。代理人部队正从“量(liang)减”转向“质稳”,将来将长期保持“低位高质”状况,核心依赖专业(ye)服务能力。
平(ping)安(an)代理人月入(ru)破万,行业(ye)提质增效
在寿险行业(ye)持续深化改革的配景下,“提质增效”已成为代理人部队转型的核心命题(ti)。
2024岁首(shou)部险企在代理人产能提升方面效果显(xian)著(zhu):中国人寿销售部队月人均首(shou)年期交保费同比提升15.0%;平(ping)安(an)人寿代理人人均新营业(ye)价值同比增长43.3%至10.13万元/年;太保寿险保险营销员(yuan)月人均首(shou)年范围保费16734元,同比增长30.4%;新华保险代理人月均人均综合产能0.81万元,同比增长41%;人保寿险月人均新单期交保费9921元 ,同比增长13.1%。
值得注(zhu)意(yi)的是,平(ping)安(an)人寿代理人月均支出已达10395元,同比提升5.9%,行业(ye)整体浮现“量(liang)减质升”的转型特性。
别的,在代理人数目持续精简的行业(ye)趋势下,各(ge)险企正通过量(liang)维策略推动部队专业(ye)化转型。
2024年,中国人寿新型营销模式(shi)布局“种子(zi)设计”有序推进(jin) ,已在24个城市启(qi)动试点 ,立(li)足于新模式(shi) 、新赛道 、新将来进(jin)行无益探索;平(ping)安(an)人寿新增人力中的大专及以上学历销售职员(yuan)占比同比提升0.5个百分点;新华保险保持以绩优为核心、以优增为重点,美满(man)绩优荣耀体系,依托“XIN一代”设计的落(luo)地与(yu)实施,加速高质量(liang)营销部队转型发展。
不过,业(ye)内人士指出,寿险转型阵痛(tong)期仍存三大主要挑(tiao)战,即(ji)预定(ding)利率下调致(zhi)使销售难度加大,羁系推行的“报行合一”政策紧缩佣(yong)金空间,和分红险主导市场带来的专业(ye)能力要求提升。这些改革措施如何平(ping)衡代理人部队“范围稳定(ding)”与(yu)“产能提升”之(zhi)间的矛盾,持续连结保费增长,是市场关注(zhu)的另外一面。
田利辉向时代财经表示,平(ping)衡矛盾发起通过精准减员(yuan)、严考核和分层激励提升核心人力留存率来力争(zheng)提升,防备新人流失率高启(qi)。短期应通过精英化策略支持保费增长,但需办理中小城市“人情单”依赖成绩。
“目前头(tou)部险企所做的工尴尬刁难留住精英代理人起了枢纽作用,通过提供培训、营销等支持,加强了他们的留存信心。”何小伟向时代财经表示,这种结果的持续性和可(ke)否让代理人在保费上连结稳定(ding)增长状况,依赖于行业(ye)内在需求。如果内在需求能拉动并支持寿险行业(ye),代理人产能大概延(yan)续;但如果涌现经济下行、住民支出下滑的情况下,代理人业(ye)绩仍会承压(ya),以是市场需求对代理人业(ye)绩更(geng)具决意(yi)性,不但单取决于保险公(gong)司供给侧的努力。
值得注(zhu)意(yi)的是,在代理人转型的同时,银保渠道新营业(ye)价值“狂飙”带来新的博弈。
以平(ping)安(an)人寿为例(li),2024年,该(gai)公(gong)司银保渠道新营业(ye)价值同比增长62.7%,增速远超代理人渠道的26.5%。人保寿险银保渠道2024年新营业(ye)价值实现同比133.87%的爆发式(shi)增长,为23.41亿元 。
有行业(ye)观察(cha)人士向时代财经称,银保渠道崛起的本质是险企在代理人青黄不接时期的过渡策略,但客户资产配置的深度服务仍需专业(ye)顾问完成。随着“报行合一”政策全面落(luo)地,代理人支出结构面临重构。销售用度率下降倒逼(bi)机构改变“广撒佣(yong)”模式(shi),转向真正以客户需求为导向的服务体系。
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